You might have thought that you were giving your baby the royal treatment with those special Huggies Organic Cotton diapers. Turns out, they aren’t very effective. For the many dissatisfied customers, refunds are available.
1.2 billion NIS worth of diapers?
The Marker reported this week that a 1.2 billion NIS lawsuit has been filed against Hogla-Kimberly, the makers of Huggies, for the terrible quality and lack of absorbency of their new product.
בקשה לתביעה ייצוגית בסך 1.18 מיליארד שקל הוגשה באחרונה נגד חברת חוגלה קימברלי בשל חיתולי האגיס פגומים. החיתולים שווקו תחת הפרסום לפיו הם מכילים “כותנה אורגנית” ואמורים להעניק ספיגה מרבית לתינוק….
לטענת התובעת המיוצגת על ידי עו”ד אפרת קינן, “המוצר אינו סופג נוזלים כלל, מרטיב את בגדי התינוק ואת סביבותיו, משאיר את עור התינוק רטוב, משאיר סימנים אדומים על עור התינוק, עד כדי מצב של פריחה בעורו ומפיץ ריח רע של שתן”.
Compensation is available
If you are looking for a more realistic and quick way to recoup your losses, Hogla is willing to compensate customers who bought the faulty product, as reported in Globes.
במודעות שפרסמה היום החברה נכתב: “חוגלה קימברלי מתנצלת על אי-הנוחות שנגרמה לחלק מלקוחותיה, למרות שמדובר באירוע בעל אופי נקודתי אשר עלול היה להשפיע רק על חלק מהחיתולים (בעיקר במידה 4+). החברה לוקחת אחריות מלאה אל מול כל מי שהרגיש בתקלה ומבקשת ליצור קשר דרך שירות הלקוחות שלנו לקבלת פיצוי הולם (בטלפון 1-800-423232)”.
We called today, and Hogla is mailing an envelope to us, which they want us to return with one of the faulty diapers. Once the envelope is received by Hogla, they will be sending us our compensation.
Looking forward to compensation and drier nights to come!
